Política de privacidade

Os operadores destas páginas levam muito a sério a protecção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais confidencialmente e em conformidade com os regulamentos legais de protecção de dados.

Se tiver quaisquer questões relativas à recolha, processamento ou utilização dos seus dados pessoais, para informação, correcção, restrições ou eliminação de dados, bem como revogação do consentimento dado ou objecção a determinada utilização de dados, queira contactar-nos directamente utilizando os dados de contacto da nossa impressão.

Como regra, é possível utilizar o nosso sítio web sem fornecer dados pessoais. Na medida em que os dados pessoais (por exemplo, nome, morada ou endereços de e-mail) são recolhidos nas nossas páginas, isto é sempre feito, na medida do possível, numa base voluntária. Estes dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, comunicação por correio electrónico) pode ter lacunas de segurança. Não é possível uma protecção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Os seus dados pessoais não serão transmitidos a terceiros para outros fins que não os indicados abaixo.

Só transmitiremos os seus dados pessoais a terceiros se:

deu o seu consentimento expresso em conformidade com o Art. 6, n.º 1 p. 1 lit. a DSGVO,
a divulgação é necessária para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 Sentença 1 lit. f DSGVO e não há razão para supor que tenha um interesse primordial digno de protecção na não divulgação dos seus dados,
no caso de existir uma obrigação legal de revelação de acordo com o Art. 6, n.º 1 Sentença 1 lit. c DSGVO, bem como
isto é legalmente admissível e necessário de acordo com o Art. 6, n.º 1 p. 1 lit. b DSGVO para o processamento de relações contratuais consigo.

As medidas de rastreio que utilizamos são levadas a cabo com base no Art. 6, n.º 1 p. 1 lit. f DSGVO. Com as medidas de seguimento utilizadas, queremos assegurar um design baseado nas necessidades e a optimização contínua do nosso website. Por outro lado, utilizamos as medidas de rastreio para registar estatisticamente a utilização do nosso website e para o avaliar com o objectivo de optimizar a nossa oferta para si. Estes interesses devem ser considerados legítimos na acepção da referida disposição. As respectivas finalidades e categorias de dados podem ser encontradas nas ferramentas de seguimento correspondentes.

A declaração de protecção de dados aplica-se a todo o website da PerAnimal GmbH. Para websites externos para os quais existe um link do website PerAnimal, não é assumida qualquer responsabilidade pelo cumprimento dos regulamentos de protecção de dados.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e à publicidade directa (art. 21 DSGVO)

Se o tratamento de dados for baseado no Art. 6(1)(e) ou (f) DSGVO, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura por motivos relacionados com a sua situação particular; isto também se aplica à definição de perfis com base nestas disposições. A respectiva base jurídica em que se baseia o processamento pode ser encontrada nesta declaração de protecção de dados. Se se opuser, deixaremos de processar os seus dados pessoais em questão, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e irrefutáveis para o processamento que se sobreponha aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento sirva o propósito de afirmar, exercer ou defender pretensões legais (objecção ao abrigo do artigo 21(1) da GDPR).

Se os seus dados pessoais forem tratados para efeitos de marketing directo, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito para efeitos de tal marketing; isto também se aplica à elaboração de perfis na medida em que estejam relacionados com tal marketing directo. Em caso de objecção, os seus dados pessoais deixarão subsequentemente de ser utilizados para fins de publicidade directa (objecção nos termos do Art. 21 (2) DSGVO).

Direito à informação, eliminação e bloqueio

Tem o direito de

para solicitar informações sobre os seus dados pessoais por nós processados em conformidade com o Art. 15 DSGVO. Em particular, pode solicitar informações sobre as finalidades do tratamento, a categoria dos dados pessoais, as categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento previsto, a existência de um direito de rectificação, apagamento, restrição do tratamento ou oposição, a existência de um direito de reclamação, a origem dos seus dados se não tiverem sido recolhidos por nós, bem como a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, e, se aplicável, informações significativas sobre os seus detalhes;
em conformidade com o Art. 16 DSGVO, exigir a correcção imediata de dados pessoais imprecisos ou incompletos armazenados por nós;
em conformidade com o artigo 17º do Regulamento, solicitar o apagamento dos seus dados pessoais armazenados por nós, salvo se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de pretensões legais;
em conformidade com o Art. 18 DSGVO, solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que a exactidão dos dados seja contestada por si, o tratamento seja ilegal, mas o utilizador opõe-se ao seu apagamento e nós já não exigimos os dados, mas precisamos deles para a afirmação, exercício ou defesa de pretensões legais ou o utilizador opôs-se ao tratamento em conformidade com o Art. 21 DSGVO;
nos termos do Art. 20 DSGVO, para receber os seus dados pessoais que nos tenha fornecido num formato estruturado, comum e legível por máquina ou para solicitar a sua transferência para outro controlador;
revogar o seu consentimento a qualquer momento, em conformidade com o Art. 7 (3) DSGVO. Isto significa que no futuro já não poderemos processar os dados com base neste consentimento e que poderá reclamar junto de uma autoridade de controlo, em conformidade com o Art. 77 DSGVO. Como regra geral, pode contactar a autoridade de supervisão do seu local habitual de residência ou de trabalho ou a sede da nossa empresa para este fim.

Utilização de cookies

Utilizamos cookies no nosso sítio web. Estes são pequenos ficheiros que são criados automaticamente pelo seu navegador e armazenados no seu dispositivo final (portátil, tablet, smartphone ou semelhante) quando visita o nosso site. Os cookies não causam quaisquer danos ao seu dispositivo final e não contêm quaisquer vírus, Trojans ou outro malware.

A informação é armazenada no cookie que está relacionada com o dispositivo final específico utilizado. No entanto, isto não significa que ganhamos conhecimento directo da sua identidade.

A utilização de cookies serve, por um lado, para tornar a utilização da nossa oferta mais agradável para si. Utilizamos os chamados cookies de sessão para reconhecer que já visitou páginas individuais do nosso website. Estes são automaticamente apagados após a sua saída do nosso site.

Além disso, também utilizamos cookies temporários para optimizar a facilidade de utilização, que são armazenados no seu dispositivo final durante um determinado período de tempo fixo. Se visitar novamente o nosso site para utilizar os nossos serviços, é automaticamente reconhecido que já esteve no nosso site e que entradas e definições fez para que não tenha de as introduzir novamente.

Por outro lado, utilizamos cookies para registar estatisticamente a utilização do nosso website e para o avaliar com o objectivo de optimizar a nossa oferta para si (ver ponto 5). Estes cookies permitem-nos reconhecer automaticamente que já esteve no nosso sítio web quando o visitar novamente. Estes cookies são automaticamente apagados após um período de tempo definido.

Os dados tratados por cookies são necessários para as finalidades acima mencionadas para proteger os nossos legítimos interesses, bem como os de terceiros, de acordo com o Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO.

A maioria dos browsers aceita cookies automaticamente. Contudo, pode configurar o seu navegador para que nenhum cookie seja armazenado no seu computador ou um aviso apareça sempre antes de um novo cookie ser criado. No entanto, a desactivação completa dos cookies pode significar que não poderá utilizar todas as funções do nosso sítio web.

Ficheiros de registo do servidor

Independentemente de utilizar o nosso formulário de contacto por e-mail, o fornecedor deste sítio recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:

Navegador utilizado e, se aplicável, o sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso.
Website a partir do qual foi feito o acesso (URL de referência)
Endereço IP do computador requerente
Data e hora do pedido do servidor
Nome e URL do ficheiro recuperado

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6, n.º 1 p. 1 lit. f DSGVO. O nosso interesse legítimo decorre dos objectivos de recolha de dados acima enumerados. Em caso algum utilizamos os dados recolhidos com o objectivo de tirar conclusões sobre a sua pessoa.

Os dados acima mencionados são processados por nós para os seguintes fins:

Garantia de uma ligação sem problemas do website,
Assegurar uma utilização confortável do nosso website,
avaliar a segurança e estabilidade do sistema, e
para outros fins administrativos.

Formulário de contacto

Se nos enviar perguntas através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de inquérito, incluindo os dados de contacto aí fornecidos, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do inquérito e em caso de perguntas de seguimento. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

O tratamento dos dados introduzidos no formulário de contacto baseia-se, portanto, exclusivamente no seu consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO). Pode revogar este consentimento em qualquer altura. Uma comunicação informal por e-mail para nós é suficiente para este fim. A legalidade das operações de tratamento de dados efectuadas até à revogação não é afectada pela revogação.

Os dados que introduziu no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade de armazenamento dos dados deixe de se aplicar (por exemplo, depois de termos concluído o processamento do seu pedido de informação). As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção – permanecem inalteradas.

Encriptação SSL ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia como operador do sítio, este sítio utiliza encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo do cadeado na linha do navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS for activada, os dados que nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.

Recolha e processamento de dados pelo Google Maps

Este sítio web utiliza a API do Google Maps (doravante referido como o “serviço de mapas”) para exibir visualmente informação geográfica. O fornecedor do serviço de mapas é Google Inc. (doravante “Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia, 94043, EUA. Devido à utilização do serviço de mapas, o Google também recolhe, utiliza e processa os dados dos visitantes deste sítio web. Para informações sobre o processamento de dados pelo fornecedor do serviço de mapas, consulte a política de privacidade da Google: www.google.com/privacypolicy.html.

O Google também se comprometeu a cumprir o Acordo de Protecção da Privacidade entre a UE e os EUA sobre a recolha, utilização e armazenamento de dados pessoais dos estados membros da UE, publicado pelo Departamento de Comércio dos EUA. Pode encontrar o certificado correspondente no Google aqui: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

Actualidade e alterações a esta declaração de protecção de dados

Esta declaração de protecção de dados é actualmente válida e foi actualizada em Setembro de 2018.

Devido ao futuro desenvolvimento do nosso website e das ofertas nele contidas ou devido a requisitos legais ou oficiais alterados, poderá tornar-se necessário alterar esta declaração de protecção de dados. Pode aceder e imprimir a declaração actual de protecção de dados em qualquer altura.

YouTube

O nosso website utiliza plugins do website YouTube. O operador das páginas é o YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA.

Utilizamos o YouTube em modo de protecção de dados alargada. De acordo com o YouTube, este modo significa que o YouTube não armazena qualquer informação sobre os visitantes deste sítio Web antes de verem o vídeo. No entanto, a divulgação de dados aos parceiros do YouTube não é necessariamente excluída pelo modo de protecção de dados alargado. Por exemplo, o YouTube estabelece uma ligação à rede Google DoubleClick, independentemente de ver um vídeo.

Assim que se inicia um vídeo YouTube no nosso sítio web, é estabelecida uma ligação aos servidores YouTube. Isto diz ao servidor YouTube qual das nossas páginas visitou. Se estiver logado na sua conta YouTube, permite que o YouTube atribua o seu comportamento de navegação directamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar isto fazendo o logout da sua conta YouTube.

Além disso, o YouTube pode guardar vários cookies no seu dispositivo final depois de iniciar um vídeo. Com a ajuda destes cookies, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes do nosso sítio web. Esta informação é utilizada, entre outras coisas, para recolher estatísticas de vídeo, melhorar a experiência do utilizador e prevenir tentativas de fraude. Os cookies permanecem no seu dispositivo até que os apague.

Se necessário, outros processos de processamento de dados podem ser desencadeados após o início de um vídeo do YouTube, sobre o qual não temos qualquer influência.

O YouTube é utilizado no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Isto representa um interesse legítimo na acepção do Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO.

Pode encontrar mais informações sobre protecção de dados no YouTube na sua declaração de protecção de dados em: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Boletim informativo

Com as seguintes informações, informamo-lo do conteúdo do nosso boletim informativo, bem como do procedimento de registo, envio e avaliação estatística e dos seus direitos de objecção. Ao subscrever a nossa newsletter, concorda em recebê-la e aos procedimentos descritos.

Conteúdo da newsletter: Enviamos newsletters, e-mails e outras notificações electrónicas com informações promocionais (doravante “newsletter”) apenas com o consentimento dos destinatários ou com permissão legal. Se o conteúdo do boletim informativo for especificamente descrito no decurso do registo, é decisivo para o consentimento dos utilizadores. Além disso, os nossos boletins informativos contêm informações sobre os nossos serviços e sobre nós.

Duplo opt-in e registo: O registo para o nosso boletim informativo é efectuado através do chamado procedimento de duplo opt-in. Isto significa que, após a inscrição, receberá um e-mail no qual lhe será pedido que confirme a sua inscrição. Esta confirmação é necessária para que ninguém se possa registar com outros endereços de correio electrónico. Os registos para a newsletter são registados a fim de se poder provar o processo de registo de acordo com os requisitos legais. Isto inclui o armazenamento do tempo de registo e confirmação, assim como o endereço IP. Da mesma forma, as alterações aos seus dados armazenados com o fornecedor do serviço de despacho são registadas.

Dados de registo: Para se registar para o boletim, basta introduzir o seu endereço de correio electrónico. Opcionalmente, pedimos-lhe que introduza um nome com o propósito de um endereço pessoal no boletim informativo.

O boletim informativo é enviado e o seu sucesso medido com base no consentimento dos destinatários, de acordo com o § 6 Par. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO em conjunto com § 7 Par. 2 N.º 3 UWG ou com base na permissão legal, de acordo com § 7 Par. 3 UWG.

O registo do processo de registo tem lugar com base nos nossos legítimos interesses, nos termos do nº 1 do art. 6 f DSGVO. O nosso interesse é dirigido para a utilização de um sistema de boletim informativo de fácil utilização e seguro que sirva os nossos interesses comerciais, bem como satisfaça as expectativas dos utilizadores e nos permita, além disso, provar o nosso consentimento.

Cancelamento/revogação – Pode cancelar a recepção da nossa newsletter em qualquer altura, ou seja, revogar o seu consentimento. Encontrará um link para cancelar a newsletter no final de cada newsletter. Podemos armazenar endereços de correio electrónico não subscritos durante até três anos com base nos nossos legítimos interesses antes de os eliminarmos, a fim de podermos provar o consentimento previamente dado. O tratamento destes dados é limitado ao objectivo de uma possível defesa contra reclamações. Um pedido individual de eliminação é possível em qualquer altura, desde que a existência do consentimento prévio seja confirmada ao mesmo tempo.

Boletim informativo – medição de desempenho

As newsletters contêm um chamado “web beacon”, ou seja, um ficheiro do tamanho de um pixel que é recuperado do nosso servidor quando a newsletter é aberta, ou se utilizarmos um fornecedor de serviços de despacho, do seu servidor. No âmbito desta recuperação, são inicialmente recolhidas informações técnicas tais como informações sobre o navegador e o seu sistema, bem como o seu endereço IP e a hora da recuperação.

Esta informação é utilizada para a melhoria técnica dos serviços com base nos dados técnicos ou nos grupos-alvo e o seu comportamento de leitura com base nos seus locais de recuperação (que podem ser determinados com a ajuda do endereço IP) ou nos tempos de acesso. Os inquéritos estatísticos incluem também determinar se as newsletters são abertas, quando são abertas e que ligações são clicadas. Por razões técnicas, esta informação pode ser atribuída aos destinatários individuais do boletim informativo. No entanto, não é nossa intenção nem, se utilizada, a do prestador de serviços de expedição, observar os utilizadores individuais. As análises servem-nos muito mais para reconhecer os hábitos de leitura dos nossos utilizadores e para adaptar o nosso conteúdo aos mesmos ou para enviar conteúdos diferentes de acordo com os interesses dos nossos utilizadores.

Plugins do Facebook 

Os plugins da rede social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EUA, estão integrados nas nossas páginas. Pode reconhecer os plugins do Facebook pelo logótipo do Facebook ou pelo botão “Like” no nosso site. Pode encontrar uma visão geral dos plugins do Facebook aqui: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Quando visita as nossas páginas, é estabelecida uma ligação directa entre o seu browser e o servidor do Facebook através do plugin. O Facebook recebe assim a informação de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. Se clicar no botão “Like” do Facebook enquanto estiver ligado à sua conta no Facebook, pode ligar o conteúdo das nossas páginas no seu perfil do Facebook. Isto permite ao Facebook associar a visita às nossas páginas à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que nós, como fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização pelo Facebook. Pode encontrar mais informações sobre este assunto na declaração de protecção de dados do facebook em http://de-de.facebook.com/policy.php.

Se não quiser que o Facebook possa associar a sua visita às nossas páginas com a sua conta de utilizador do Facebook, por favor termine a sessão na sua conta de utilizador do Facebook.